La Foire aux questions – FAQ2017-03-14T20:46:21+00:00

Foire aux Questions (FAQ)

Ci-dessous, un panel de quelques questions courantes de nos clients.
Faites nous part des vôtres…

Foire aux questions
Puis-je avoir un module de recherche interactive ?2017-01-08T17:15:11+00:00

Oui, c’est tout à fait possible d’avoir une carte interactive pour localiser facilement les points qui vous intéresseront (commerce, etc.). Comme utilisée sur les sites tels que leboncoin.fr.

Dois-je vous amener mon PC pour sa maintenance ?2017-01-08T17:15:11+00:00

Nous pouvons travailler à distance et je peux prendre facilement la main sur votre PC via un outil tel que

Teamviewer par exemple.
Cependant pour un nettoyage en profondeur, il sera nécessaire que je puisse l’avoir. Un PC étant une chose précieuse et fragile, parfois compliquée à transporter, je peux me rendre chez vous ou dans vos locaux également.
Mon PC est infecté par des virus, des ouvertures de fenêtres internet intempestives, trop de spams ?2015-03-16T19:39:14+00:00

Cessez immédiatement toute liaison avec internet (wifi, câble). Un passage à la moulinette est nécessaire et un examen approfondi s’impose.
Nous vous proposons nos services, avec un détail d’importance : nous échangerons ensemble sur le contenu de votre PC afin d’adapter au mieux votre protection. Sans ce simple échange, les problèmes finissent toujours par revenir.

Mon PC est lent, que dois-je faire ?2018-11-10T11:25:18+00:00
Un nettoyage de votre ordinateur en supprimant les fichiers temporaires, les mails trop volumineux ; en désinstallant les programmes dont vous n’avez aucune utilité. Vérifiez le paramétrage de votre antivirus et votre liaison internet.
Il faut passer en revue les programmes qui s’ouvrent au démarrage de votre ordinateur. Votre ordinateur peut être trop ancien par rapport aux utilisations faites aujourd’hui et aux programmes que vous utilisez.
Appelez-nous pour en discuter. Nous proposons des prestations ici.
Suis-je bien propriétaire de mon site ?2015-03-16T19:41:10+00:00
Oui. Propulsive Web s’engage à vous transmettre dès tous les accès et moyens de sauvegarde de votre site.
Quel que soit notre devenir vous avez toutes les sources de votre site. Notre engagement, c’est la pérennité de ce que nous vous fournissons.
Quels sont les intérêts de la formation professionnelle ?2016-03-07T13:20:53+00:00
Cela permet de vous faire financer une partie ou la totalité de la formation.
Les factures sont exonérées de TVA ;  cela permet un prix d’achat plus avantageux pour les auto-entrepreneurs, des réductions de coûts importants pour les indépendants en portage salarial.
Cela peut vous donner les moyens pour réaliser votre site et en maîtriser le contenu par exemple.
Comment être partenaire ?2018-02-12T10:25:53+00:00
Propulsive Web étant en perpétuel développement, nous travaillons avec plusieurs partenaires. Compétences, services, publicité, échanges de liens, n’hésitez donc pas à nous contacter pour échanger plus sur ce sujet.
Nos partenaires récents sont CIS74, spécialisé en informatique professionnel et le MeltingSpot, espace de co-working et de formation.
Si je suis bloqué lors de la mise à jour de mon site, que dois-je faire ?2015-03-16T19:45:06+00:00

Nous contacter ! nous aurons certainement une solution à votre problème. Alors gardez votre temps et votre énergie pour votre activité propre et laissez-nous agir sur cette partie.

Comment limiter l’accès à certaines pages de mon site à mes seuls clients ?2015-03-16T19:49:03+00:00

En intégrant une en-tête d’accès avec identifiant et mot de passe. Vous décidez de l’autorisation ou elle peut l’être après inscription par l’utilisateur.
Une partie de votre site peut-être visible de tous et une autre peut-être restreinte par cet accès privé.

Souvent utilisé pour les photographes, les entreprises…

Comment rendre mon vieux site internet plus attractif ?2017-01-08T17:15:11+00:00
Il sera bien souvent nécessaire de refondre la totalité de votre vieux site pour qu’il devienne compatible avec les supports actuels : tablettes et mobiles.
Ajoutons à ça quelques effets de présentations, du mouvement et vous voilà avec un site dynamique et vivant.
Voir également la question concernant la pérennité d’un site.
Comment rendre mon site internet pérenne ?2015-03-16T19:33:42+00:00

Il n’ y a pas de secret ! Un site tient dans le temps uniquement si vous en êtes le propriétaire absolu, si on s’en occupe et si on le fait évoluer dans le temps. Cela concerne tout autant le contenu que les bases techniques du site qui doivent rester compatibles et en adéquation avec la réalité (internet, tendances du marché etc.)

Comment avoir un site internet en première page à moindre coût (sans publicité) ?2015-03-16T19:50:06+00:00
Autant vous le dire tout de suite, c’est possible mais peut demander un travail de longue haleine !
On  y arrivera mais sur une période limitée dans le temps. Cette limitation est dûe à plusieurs points : le changement incessant de la bulle internet ; la localisation de votre recherche ; la fréquence de la mise à jour de votre site ; la concurrence ; les « parasitages » d’autres  entreprises ; les annuaires etc.
Alors que peut-on faire ?

J »ai deux réponses :
1 – Être malin et avoir une activité internet très active.
2 – Être malin… et sortir d’internet.

Cela impose un examen minutieux de l’environnement où vous souhaitez apparaître en première page (plus le rayon est grand géographiquement, plus ce sera impossible).
On peut parler de votre activité de multiple manière que ce soit sur internet et autrement. C’est preneur en temps et un minimum de stratégie est à mettre en application. Il va falloir résonner en mode projet.
C’est compliqué d’avoir son site internet ?2015-03-16T19:52:45+00:00
4 étapes : il vous faut un nom de domaine, puis un hébergeur sur lequel sera situé le site, réaliser le site puis l’entretenir.
La complexité ne dépend que de ce que vous souhaiterez : en faire le moins possible (c’est pour ça que vous nous payer !) ou bien vouloir en avoir la maîtrise complète (c’est selon vos connaissances dans le domaines).
Dans tous les cas, nous vous apportons la solution.
Une complexité sera son référencement : cela nécessitera toujours une veille de la bulle internet, de de la visibilité de votre site mais également du marché.
Un site internet, qu’est-ce que c’est ?2015-03-16T19:35:08+00:00
Un site internet (ou site web) est un ensemble de pages visibles sur internet, reliées entre elle sous un même nom (nom de domaine).
On distingue essentiellement les sites vitrines (représente la carte de visite et la plaquette de notre entreprise par exemple, version numérisée) et site site marchand (vente direct de produits).
Comment appeler mon site web ?2017-01-08T17:15:11+00:00
Un site internet est publié sous un
nom de domaine.
Le choix du nom de domaine est très important et mérite quelques réflexions ; il doit représenter votre structure (votre-nom-d’entreprise.com), votre métier, votre localisation et votre ambition.
Le nom de domaine est composé d’un nom (votre-nom-d’entreprise) et d’une extension (.com)
L’extension est à choisir suivant votre rayon d’action (exemple : régional en France seul .fr ; sur la Suisse .ch ; l’international .com) ; si vous êtes une association, choisissez un .org.
Il faut que le nom de domaine n’existe pas ; vérifier que le nom auquel vous pensez n’est pas déjà réservé en faisant une recherche sur google et à l’INPI.
Propulsive Web peux vous accompagner dans cette démarche.
Comment être autonome et gérer seul mon site web ?2017-01-08T17:15:11+00:00
Nous  assuronse la formation du ou des futurs gestionnaires de site. Le rythme de la formation est adapté à la connaissance du client et à l’étendue du besoin.
Exemple : réalisation du site conjointement ; formation après site terminé ; formation sur site existant…
Chaque site réalisé comprend de toute manière un accompagnement de 3 mois une fois le site publié de manière à vous accompagner sur les ajustements et évolutions que vous souhaiteriez.
Vous pouvez bénéficier des avantages de la formation professionnelle car nous sommes déclarés comme organisme de formation professionnelle.
Je suis Suisse et je souhaite me rendre visible sur la France ?2015-03-16T19:58:54+00:00

Nous vous proposons de créer un site en .fr ; cela pourra aller d’une simple extension de nom de domaine à la réalisation d’un site spécifique pour la France avec la prise en compte de leur spécificité.
Une étude du marché existant et de la concurrence permettra de trouver la place plus judicieuse.

Comment être bien visible sur la Suisse ?2015-03-16T19:59:30+00:00
Nous vous proposons de créer un site en .ch ; cela pourra aller d’une simple extension de nom de domaine à la réalisation d’un site spécifique pour la Suisse avec la prise en compte de leur spécificité.
Une étude du marché existant et de la concurrence permettra de trouver la place plus judicieuse.
Quelle est la marche à suivre pour faire mon site internet ?2017-01-08T17:15:11+00:00
On commence généralement par un rendez-vous de visu, sur votre lieu de travail afin d’être au cœur de votre métier.
Puis nous échangerons ; d’abords sur votre votre métier (activité, produits et services vendus, clientèle, localisation…) puis sur votre besoin (site carte de visite, site de vente, autonomie sur la gestion du site, maintenance, référencement…).

Nous conviendrons d’un déroulé de la prestation : selon votre disponibilité, votre délai souhaité, votre implication ; un planning de dates de rencontre peut-être envisagé.

A l’issue de cet échange, nous vous établissons un devis : type de site, son tarif avec les prestations comprises, les options (accompagnement, hébergement, maintenance, référencement…) et les non inclus de manière à ce que vous n’ayez pas de surprise. Nous nous engageons également sur un délai de mise en ligne du site internet.

L’accompagnement peut être totale (dès le choix d’un nom de domaine par exemple) comme partielle.
Le travaille commence dès que vous avez passé commande.